WORKSHOPS VOOR TEAMS
WORKSHOPS
LEES MEER ARTIKELEN
Leuk gedrag: nederigheid of hoogmoed?
Leuk gedrag: nederigheid of hoogmoed?
Bekijk de Video: Online Cursus Leuk!
Wees nalatig
Wees nalatig Murphy’s wet is bekend: wat fout kan gaan, gaat ook fout. Het is helend om je standaarden af te stellen op Murphy’s wet in plaats van in boosheid te schieten. De Spaanse filosoof Baltasar Gracian vat het ondubbelzinnig samen: ˝Doe niets boos (…)...
Zakelijk flirten is meer kunnen
Durf te verbeteren Zakelijk flirten is meer kunnen. Mijn cursisten uiteen soms een onbewust vooroordeel: flirten doe je op een bepaalde, ‘juiste manier’ of je bakt er helemaal niets van. Ze beschrijven daarbij een sprankelend, charmant en vermakelijk gedrag. Zo hoort...
ONZE KLANTEN
WAT ZEGGEN ONZE KLANTEN
Ik heb Drazen meegemaakt als een competente en boeiende spreker en trainer op het communicatiegebied. Hij heeft tijdens zijn bezoek aan Rotterdam School of Management, Erasmus University een uitstekende indruk achtergelaten en ik zou hem zeker van harte aanbevelen.
Ik ken Drazen als een inventieve en positief prikkelende coach op het vlak van persoonlijke effectiviteit. Zijn kijk op het verbeteren van zakelijke relaties, zowel tussen collega’s als met klanten en business partners is origineel en zet aan tot creativiteit.
De Workshop Flirtmanagement, die Drazen Lisak voor ons bij PostNL hield zal ons altijd bijblijven. Het gaf ons een verfrissend beeld hoe je relaties met klanten en collega’s ook eens op een heel andere en on-orthodoxe manier kunt benaderen. En het werd allemaal met veel humor gebracht. Een echte aanrader!
Drazen verzorgt al jaren workshops voor ons en we horen alleen lovende kritieken van onze klanten. Zeker een aanrader!
Drazen Lisak heeft met zijn bedrijf Flirtmanagement een aandeel gehad in het verhogen van de cijfers van de klanttevredenheid. Flirtmanagement gaat een stap verder dan klanttevredenheid door te focussen op klanthoffelijkheid. Het onderwerp klanthoffelijkheid wordt op een speelse en natuurlijke manier bij cursisten onder de aandacht gebracht met als gevolg dat zowel cursisten als klanten een zeer positieve ervaring ondervinden.
VRAAG EEN OFFERTE AAN:
