Hoe ambitieuzer u bent op gebied van klantvriendelijkheid, des te beter past u bij ons bezielde concept klantvriendelijkheid 2.0 – klanthoffelijkheid, oftewel klantvriendelijkheid voor gevorderden!
We begeleiden u graag bij het voltooien van de volgende stap: van klantvriendelijkheid naar klantvriendelijkheid 2.0. Van tevreden klanten naar enthousiaste klanten.
Wat wel werkt, is een hoffelijke teamcultuur: charme, zelf het goede voorbeeld geven en enthousiasme.
Een hoffelijke teamcultuur maakt communicatie soepel, plezierig en open.
Binnen een Hoffelijk Team is (negatieve) feedback zelden nodig, maar altijd welkom.
Met zakelijk flirten maakt u in allerlei zakelijke situaties een uitstekende (eerste) indruk.
Zakelijk flirten maakt van u een geweldige overtuiger, vooral tijdens verkoopgesprekken en presentaties.
Samengevat zorgt zakelijk flirten ervoor dat u zakelijk geliefd bent en zakelijk(e) vrienden maakt.
LEES MEER ARTIKELEN
Leuk gedrag: nederigheid of hoogmoed?
Leuk gedrag: nederigheid of hoogmoed?
Bekijk de Video: Online Cursus Leuk!
Wees nalatig
Wees nalatig Murphy’s wet is bekend: wat fout kan gaan, gaat ook fout. Het is helend om je standaarden af te stellen op Murphy’s wet in plaats van in boosheid te schieten. De Spaanse filosoof Baltasar Gracian vat het ondubbelzinnig samen: ˝Doe niets boos (…)...
Zakelijk flirten is meer kunnen
Durf te verbeteren Zakelijk flirten is meer kunnen. Mijn cursisten uiteen soms een onbewust vooroordeel: flirten doe je op een bepaalde, ‘juiste manier’ of je bakt er helemaal niets van. Ze beschrijven daarbij een sprankelend, charmant en vermakelijk gedrag. Zo hoort...